Гостиница «Дом Достоевского» — Отлично 9.0
Хорошее местоположение в центре города. В номер чисто. Есть холодильник, тапочки, мыло, гель для душа, шампунь, фен. Администратор Татьяна очень вежливая и гостеприимная. Все очень понравилось! Спасибо!
Расположение: 10 Персонал: 1 Чистота и комфорт: 9 Завтрак: 8 Общая оценка: 7Никогда не стала бы писать отзыв об этом отеле, если бы не ваша просьба. Мне не хочется вспоминать о моем пребывании там. Начну с положительных моментов: тихо, близко к центру, вполне комфортно, хорошее отношение со стороны администраторов. Кроме одного человека, который испортил все. Это служащий отеля по имени Герман. Утром мне была назначена встреча в 7.00 в городе. С 6 утра я не могла выйти из отеля, т.к. он оказался запертым изнутри. Администратора не было, и где он, догадаться невозможно. В 7 часов я пришла в отчаяние и стала ходить по гостинице, а позже стучать по стойке администратора. Выскочил всклокоченный Герман и некая барышня, которая, очевидно, скрашивала его дежурство. В течение часа я слушала их отповедь о том, что "нормальные" люди предупреждают, когда куда-то идут, что он не обязан сидеть тут всю ночь и т.д. Юноша оказался сварливым и недобрым, девица подливала масла в огонь. Моя встреча была сорвана, настроение испорчено так, как никогда. В следующее свое дежурство Герман делал вид, что ненавидит меня всеми фибрами души. Мне бы хотелось, чтобы служащие отеля понимали, что человек платит деньги. Он не должен курить, сорить, буянить и ломать мебель. Но он вправе выйти из отеля в любое время, не кланяясь при этом в пояс дежурному. Гость отеля - не трудновоспитуемый подросток, и заслуживает вежливого и уважительного отношения. Признаться, такого хамства со мной еще не случалось.
Комментарий отеля: "Приносим извинения за причиненные неудобства. К сотруднику будут приняты административные меры. С уважением, Администрация гостиницы "Дом Достоевского".
Расположение: 10 Персонал: 10 Чистота и комфорт: 10 Завтрак: 9 Общая оценка: 9.75Останавливались в этом отеле на 10 дней в июне 2015 г. Была цель - познакомиться с достопримечательностями Санкт-Петербурга и окрестностей, поэтому очень важно было расположение отеля, выбрали "Дом Достоевского". Отличный, маленький отель недалеко от центра. Атмосфера домашняя, сотрудники доброжелательные. Чисто и уютно. В следующий раз - только сюда. Большое спасибо. Рекомендую.
Благодарим за оставленный Вами отзыв!Обращайтесь в следующий раз в нашу службу бронирования.Будем рады Вам помочь!
Расположение: 8 Персонал: 9 Чистота и комфорт: 10 Завтрак: 3 Общая оценка: 7.5Хороший отель. Только завтрак подкачал.
Огромное спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь в viahotel.ru в следующий раз! С удовольствием подберем для Вас отель!
Расположение: 10 Персонал: 10 Чистота и комфорт: 10 Завтрак: 8 Общая оценка: 9.5Останавливались в данном отеле на одну ночь,очень порадовали девушки-администраторы: вежливы, доброжелательны. Расположение отеля - отличное. Комфорт и уют действительно заслуживают только положительной оценки. Завтрак конечно слабоват, но для тех кто на диете будет самое то) Если еще соберемся, то именно сюда! Желаем удачи.
Благодарим за оставленный Вами отзыв! Обращайтесь в нашу службу бронирования в следующий раз! Будем рады Вам помочь!
Расположение: 10 Персонал: 10 Чистота и комфорт: 10 Завтрак: 10 Общая оценка: 10Отдыхали в мини-отеле в начале мая 2014 года. В восторге! Во-первых, прекрасное расположение: довольно тихо, рядом все достопримечательности, у канала, симпатичный исторический район, Невский - 10 минут ходьбы, метро - в шаговой доступности. Во-вторых, отличный сервис: уборка, хороший завтрак, уютный номер. Создана прекрасная атмосфера, теплая и гостеприимная - везде ощущается дух Федора Михайловича, моего любимого писателя. Вернусь в Петербург и снова остановлюсь в этом отличном отеле. Спасибо работникам за все! До встречи!
Благодарим за оставленный Вами отзыв! Обращайтесь в нашу службу бронирования в следующий раз! Будем рады Вам помочь!
Расположение: 10 Персонал: 10 Чистота и комфорт: 8 Завтрак: 9 Общая оценка: 9.25Прекрасное расположение полностью перекрывает небольшие неудобства. Сложности с горячей водой-трудно отрегулировать кран для получения омфортной темперетуры.В остальном все отлично.Спасибо
Ирина, большое спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь к нам снова!
Расположение: 9 Персонал: 10 Чистота и комфорт: 9 Завтрак: 8 Общая оценка: 9Хороший отель, небольшой и уютный. В центре города, были в номере с видом на Канал, рядом метро. В гостинице предоставили маршрут по местам Достоевского, было интересно, есть своя "фишка". Завтрак скромный, но перекусить можно. А так остались довольны.