Astoria central (Астория централ) – отзывы

Выбираю место для Дня рождения. Уточняю все через Инстаграм, чтобы была возможность открыть и почитать переписку. Так как рассматриваю разные варианты.

Ответ на вопрос в Директ (несмотря на то, что сторис постят ежечасно) пришёл почти через сутки, и то, когда снова о себе напомнила. Написали ответ и в догонку дали номер телефона администратора, видимо, чтобы больше не писала. Если бы я хотела позвонить, нашла бы номер телефона и позвонила. Задала уточняющий вопрос. Прочитали и тишина. Уважаемые, владельцы ресторана. Сейчас достаточно сложное время, чтобы раскидываться клиентами. Но даже без этого есть культура общения. Если у Вас есть социальные сети, будет готовы, что Вам туда будут писать. И отвечать нужно вовремя. А тем более оставлять без ответа, непозволительно. Либо следует потратиться на администратора, который будет их вести. Либо вообще не заводить. Отношение начинается вот с таких мелочей. Желание отмечать у Вас праздник или просто зайти на кофе - исчезло напрочь.

Добрый день,Светлана. Благодарим Вас за отзыв. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Сотрудник, ведущий нашу страницу в Инстаграм, не владеет подробной информацией (стоимость, условия бронирования, количество человек и т.д), его задача- информировать наших подписчиков и гостей нашего заведения о новинках, акциях и об услугах ,которые мы можем предоставить. Поэтому Вам был дан контактный номер телефона администратора где Вы могли получить компетентные и подробные ответы на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения, если доставили Вам негативные эмоции. С уважением и хорошими пожеланиями ,коллектив Astoria central.

Побывали в столице Беларуси-Минске. Пришло время перекусить, внимание пало на «Астория централ» (раньше на его месте посещали «Ренессанс»). Очень уютное место преобразовали. Кухня выше всех похвал, надо понимать куда идёте - качественные продукты и уровень обслуживание, за это надо рублем платить. Ярослав, администратор, дружелюбный приветливый, работу свою знает на зубок. Официант - Николай, просто душка, приятный человек. Советую к посещению. Привет от братьев-россиян

Проводили новогодний корпоратив в декабре 2021, были в большом зале, который открылся после ремонта. Всё очень понравилось! Кухня - шикарна, и по меню и по исполнению. Особенно хочется отметить персонал, официанты работали профессионально. Очень повезло с администратором, Ирина составила очень удачные варианты банкетного меню по ассортименту и по стоимости, была на связи по всем организационным вопросам! Однозначно рекомендую это заведение для проведения различных мероприятий!

Проводили свадьбу дочери в красном зале ресторана 7.08.21г. Хотим поблагодарить замечательный коллектив за прекрасный праздник! Мы выбрали этот ресторан за три недели до свадьбы. Он нас устроил удобным расположением, колоритным интерьером, приветливостью и дружелюбием персонала. Но так как мы такое мерорпиятие проводили впервые, то очень переживали: как все пройдет, хватит ли еды гостям, будет ли вкусно? Все наши сомнения оказались напрасными, а мечты о красивой, веселой и гостеприимной свадьбе сбылись! Столы были великолепно сервированы, еда была вкусной, сытной, разнообразной. Официанты Александр и Николай были на высоте! В начале застолья они поинтересовались пожеланиями гостей по напиткам, еде и всё запомнили. Обслуживание было безукоризненным! Бокалы, рюмки заполнялись словно по волшебству; замена блюд, и использованной посуды проходила абсолютно незаметно. Большое спасибо всему персоналу! Атмосфера была теплой, душевной, в том числе, и благодаря вам и вашему профессионализму!

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ресторана «РэнеСанс» за отличную организацию и проведение банкета. Отмечала с коллегами юбилей в июне. Замечательные администраторы Яна и Ирина), внимательный и очень юморной официант Александр), и конечно же бойцы невидимого фронта - повара))). Всё вкусно и очень красиво! Дорогие мои - так держать! Обязательно придем к вам ещё не раз)

Отмечали здесь свадьбу 19.06.2021 в кругу семьи. Идеально подошёл зелёный зал для нашей небольшой компании. Вюбор блюд и закусок понравился, меню составили легко благодаря рекомдациям администратора Ирины. Стол на мероприятии выглядел очень изысканно, блюда оформлены со вкусом. Никто из гостей не остался равнодушным к угощениям, все было очень вкусно и сытно. Обслуживанием во время торжества остались довольны. Огромное спасибо администратору Ирине и оффицианту Александру за профессионализм. Отдельное спасибо Александру за юмор и хорошее настроение

Очень благодарны администратору Яне и помощнику администратора Александру в организации и проведении юбилея (07.06.2021)На всех этапах нас бережно сопровождали(меню,обсуждение оформления зала, Обслуживание столов)Терпеливо составляли с нами меню, помогая советами,в итоге стол получился богатым, разнообразным и очень красивым!Качество еды очень понравилось!а красивый интерьер сразу создал тёплую атмосферу праздника.Радостно было получать восхищенные отзывы гостей!

Отмечали юбилей 24.04.2021 г. В первую очередь хочу отметить профессионализм администратора Ирины Король, которая отлично подобрала для нас банкетное меню. Учла все наши предложения и просьбы. Дала важные советы по рассадке гостей, по набору напитков и фруктов. В результате стол получился шикарным, красиво сервированным и, конечно, вкусным. Гости были довольны и сыты. Обслуживание быстрое и ненавязчивое. Официанты - умнички. Спасибо "Ренессанс"!

20.02.2021 отмечали в РэнеСанс нашу свадьбу. Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам ресторана, особенно администраторам и нашим официантам. Все блюда подавались вовремя, учитывали все наши пожелания. Администратору, помогавшему нам составлять меню, отдельное спасибо за советы, действительно еды оказалось очень много, и всё было реально вкусно, голодным никто не остался. Сервировка тоже была очень красивой, а после мероприятия нам без проблем помогли собраться. И это при том, что в соседнем зале был юбилей, но просадок по обслуживанию мы не заметили вообще. В общем ещё раз огромное спасибо за шикарный праздник! Процветания вам, вернёмся обязательно, и надеюсь ещё не раз!

Хотим выразить благодарность руководству и администрации ресторана «РэнеСанс» за замечательную атмосферу праздника и вкуснейшую кухню. Спасибо Вам за слаженную работу и умение дарить незабываемые моменты. ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ! А мы еще вернемся.

Отмечали свадьбу 01.08.2020 в вип комнате. Хотелось бы поблагодарить администратора, официантов и всех кто был задействован. Очень хорошая и слаженная работа официантов. Они были ненавязчивы, совершенно идеально выполняли свою работу. Всегда все было вовремя и в тот момент когда это было нужно. Спасибо администратору который курировала всю работу и исполнила все наши пожелания. От безумно красивого составленного кэнди-бара до изменения в меню по ходу вечера. Всем советую, организация высший класс.

Праздник прошел отлично. Нам все очень понравилось! Сервис отличный, официанты молодцы, повару благодарность! Все было очень вкусно! У вас супер! Спасибо огромное.

В данном заведении не первый раз и с каждым разом заметно, как Ренессанс из хорошего ресторана постепенно превращается в скромное заведение. Поварам спасибо, все вкусно, но уважаемые официанты, где же сервис, где то обслуживание, ради которого хотелось возвращаться к вам снова и снова. Принесли меню-пропали, в зале тихо,идёшь просишь чтобы включили хотя бы фоновую музыку, официант принес блюда и снова пропал. На просьбу периодически появляться и не забывать про нас уважаемый официант по имени Александр ответил:"Забудешь про Вас. " Честно, остался осадок. Обслуживание на низком уровне Сравнивать есть с чем. Что было раньше и сейчас - небо и земля.

Отмечал свой 70-летний юбилей в зеленом зале «Ренессанса». Никогда не чувствовал себя так комфортно и уютно как здесь. Гости очень довольны. Вкусно невероятно. Цены на уровне недорогих периферийных кафе. Обстановка теплая, почти домашняя. Таких официантов как Саша хотелось посадить за общий стол, а Геннадий Борисович к вечеру превратился в друга семьи. Полный респект всем! Мечтаю еще раз окунуться в эту дружелюбную и изысканную атмосферу. P.S. Отдельно для недовольных «гурманов». В качестве альтернативы рекомендую вам ресторан в Президент - отеле.

Красивый интерьер, вкусная кухня: пробовали как средиземноморскую, так и европейскую, и белорусскую. Стильная музыка фоновая и достойное обслуживание!

6 июля праздновали нашу свадьбу и остались очень довольны. Хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам, за прекрасное обслуживание, очень вкусные блюда и конечно же администраторам

Хороший ресторан с отличным расположением и хорошим видом. Еда стоит своих денег. Очень вкусно всем советую.

От всей души хочу поблагодарить весь персонал ресторана за то, что сделали мой праздник незабываемым для меня и всех моих гостей! Уже не первый раз мы выбираем это заведение для проведения наших торжеств, и каждый раз я не перестаю удивляться тому, как слажено работает весь персонал ресторана: при входе тебя встречает вежливый администратор, обходительные официанты провожают к столу, который уставлен блюдами невероятной красоты, атмосфера ресторана и живая музыка в зале заставляет тебя думать, что ты находишься на съемках бондианы! Советую данное заведение всем и каждому!

Мы 17.10 играли в детектив. Интерьер располагает под игры в Мафию, Квест

Отмечали день рождения на летней террасе 8 сентября. Праздник вышел отличный. Все гости особенно отметили очень вкусную еду, за что отдельно спасибо.

К моему сожалению отмечали свадьбу в этом ресторане, 18.08.18. Честно, очень расстроена, у нас было много людей, нас уверяли, что жары не будет, т.к. есть кондиционеры. Но приехав в ресторан в дождливый и не очень жаркий день, мы почувствовали себя в сауне. И это далеко не один минус этого ресторана. Обслуживание отвратительное. К столику молодых официанты не подходили вообще, пока на весь зал их не подзовешь( Даже бутылку шампанского мне открывал жених и подливал воду в течении всего вечера. Многие гости тоже на следующий день возмущались, что просидели всю свадьбу с одним бокалом вина, и кучей грязных салфеток. Ну а про оставшуюся еду я вообще не хочу даже поднимать эту тему, так как знаете, я была в шоке. Нам почти ничего не вернули, хотя столы ломились, и говоря что они ломились, это абсолютно без преувеличений. Спиртное тоже вернули далеко не в том количестве, в котором оставалось, даже ни одного фрукта не положили, хотя поверьте их там было столько, что еще две недели можно было есть.

06.07.18 отмечали свадьбу в этом замечательном ресторане! Все было на высоте: еда, обслуживание, интерьер! Все остались довольны! Спасибо.

Впервые отмечали Новый год в ресторане, и так повезло ! Очень уважительное отношение к клиентам со стороны работников заведения, чистота, прекрасный интерьер ! Особенно, хочется отметить изысканность кухни. Мы были потрясены по-настоящему современной кухней. Пена из голубого сыра с карамелизированным грецким орехом, осетрина заливная с муссом и, на десерт, черничная пана-котта ! Это по-европейски ! Огромное спасибо за этот гастрономический праздник ! Единственное разочарование от праздника заключается в музыкальном оформлении. Ниже всякой критики ((( Тем не менее, спасибо, Ренессанс, и с Новым годом !)

Уже более 10-ти лет всей семьёй являемся постоянными клиентами этого прекрасного заведения.. Бывали и у друзей на свадьбе, и сами часто отмечаем юбилеи в ресторане. И всегда всё на высшем уровне. и обслуживание и кухня! Вчера отмечали серебряную свадьбу! Все было Супер. Отдельное спасибо администратору Ирине Александровне за участие и порядочность.

"Побывали в " Ренесансе " на гастрофестивале "Grand". Сет,обслуживание,интерьер-все прекрасно! Удивлены,что не увидели очередь на входе. Рекомендуем. "

Побывали в " Ренесансе " на гастрофестивале "Grand". Сет,обслуживание,интерьер-все прекрасно! Удивлены,что не увидели очередь на входе. Рекомендуем.

Праздновали свадьбу в этом заведении 11.08.2017. Сказать, что нам понравилось - это ничего не сказать. Все было на высшем уровне. Все закуски и блюда выглядели очень аппетитно, аккуратно и красиво. Всех гостей покорила утиная ножка с брусничным соусом, но и остальные блюда и закуски не уступали по вкусу. Что касается обслуживания - тут вообще не к чему придраться. Официанты работали быстро, внимательно, красиво, ухаживая за каждым гостем. Приятные парни, которые позаботятся о том, чтобы ваш вечер отдыха прошел на все 200%. Спасибо и администраторам за организацию, советы и гостеприимство.

Отмечали свадьбу 07.07.2017 г. Просмотрели не одно место в городе и не ошиблись. Все в восторге - начиная от местоположения и интерьера, заканчивая обслуживанием и кухней. Гости в перекурах даже умудрились погулять по Немиге и Верхнему Городу. Утка с яблоками в брусничном соусе улетела на ура. Обслуживание не к чему придраться: внимательно, приветливо, четко и корректно. Меню помогли подобрать так, что домой осталось очень-очень мало. Всему РэнеСансу большое спасибо за классный праздник! Категорически рекомендую именно этот ресторан!

Кухня неплохая: карпаччо, говядина и свинина были достойны, но вот драники с семгой не совсем понравились. Обслуживание приемлемое.

Великолепный ресторан для торжества! Свадьба была в малом красном зале 22 апреля 2017 года. Меню помогли составить очень толково, еды было ровно столько, сколько нужно! Все блюда были великолепны по вкусу и прекрасно поданы! Официанты все делали быстро и четко! Очень советую ресторан!