Отзывы и комментарии ДБ АО "Хоум Кредит энд Финанс Банк". Страница 4.
Арман, добрый день. Мы не занимаемся удалением комментариев. Всегда готовы ответить на все вопросы и обращения.
25 августа 2018, 17:44
Мне не понравились ответы модера этого банка. Размытые и ни о чем. Это, что, мне потом каждый раз получать шишки, потом жаловаться тут, что бы приняли меры? И то, не факт, что поможет. Нафиг мне это надо
03 сентября 2018, 10:12
Роман, добрый день! Мы всегда работаем над качеством обслуживания, каждый отзыв рассматривается и принимаются меры для устранения ошибок.
12 августа 2018, 15:06
Добрый день всем служащим банка Хоум Кредит и руководству!Я являюсь постоянным клиентом вашего банка уже более 10 лет.За это время обслуживалась в региональных филиалах СКО и Акмолинской области.Восхищена высоким уровнем обслуживания всех менеджеров и консультантов,респект администрации банка за все новые финансовые продукты со стороны банка,которые несомненно во благо постоянных клиентов.Я безгранично рада своему многолетнему сотрудничеству с вашим банком.Процветания вам и всех благ во всех аспектах вашей жизни.
13 августа 2018, 10:07
Райхана, добрый день. Мы очень рады, что вы стали нашим клиентом. Спасибо за отзыв
11 августа 2018, 10:36
13 августа 2018, 10:07
Талгат, қайырлы күн!
08 августа 2018, 16:11
Уважаемые менеджеры банка, почему вы после погашения кредитов не обновляете базу? Почему приходиться самому бегать в ваш банк, чтобы взять справку о том что я не имею в вашем банке кредитов. Или вы так подсаживаете клиентов на ваши бешеные кредиты? Вроде написал заявление о том, что погасил кредиты. Теперь нужно оказывается взять справку у вас, что я все погасил. Бюрократическая глупость.
10 августа 2018, 10:33
Руслан, добрый день! Напишите, пожалуйста, на электронный адрес [email protected]ю Мы проверим
01 августа 2018, 13:24
10 августа 2018, 10:32
Динара, добрый день!
22 июля 2018, 18:15
Добрый день! И снова я пишу вам! Будьте добры оветить мне на вопрос почему по ошибки вашего менеджера или вашей программе я должен ждать обновления скоринга почему так поступаете поче вы просто не можете обьяснить мне в чем дело! Мало того что одобрили мне кредит товарный после ваш менеджер подтвердил его и сказал поздравляю я там про торчал реально 1 час если не больше после она анулировала договор не поставив в известность и не спросив у меня! Она там вам отправляла скрин можете мне тоже показать что за скрин я тоже хочу посмотреть! Ладно если бы вы сказали мне что вот подождите 2 дня или неделю я бы не чего не сказал но вы говорите ждите месяц! Я еще раз говорю решайте проблему данную! я готов предоставить предоплату даже любую сумму! Просто одобрите мне кредит это пренципиально уже я делаю! Вы мне так и не ответили только извините и все! Жду ваш ответ желательно немедленный или звоните мой номе у вас есть! и кстати я оставлял жалобу и звонил в кол центр сказали что на почте не чего нет круто вообще! Я не говорю что вы плохой банк но будте добры выполнять свою работу я не хочу просто так ходить и тратить свое время на разберательство! и если одбрили кредит будте добры выдать его а не анулировать Увольте сотрудника если он халатно относится к работе! И еще одна притензия во время работы с клиентом а именно заполняя заявку менеджер долже и обязан сосредоточится на работе а не заниматься посторонними делами и вызывая других менеджеров к себе и спрашивать информацию у других! Тогда за время оформления подошло 4 менеджера что то псали на листочке все время скрывая что то будте добры разобраться и ответте мне точно почему вы мне отказываете до этого одобрили а тебе отказываете! Жду ваш ответ!
06 сентября 2018, 13:37
Они отвечают только на удобные вопросы для них,всё остальные в игнор
22 июля 2018, 10:14
Сиздердин банктен маган отказ бериптур не себепти?онлайн заем алдым просрочка болып тур.сол себепти отказ болдымекен
10 августа 2018, 10:32
Луиза, қайырлы күн! Несие бойынша жауапты скоринг бағдарламасы береді, біз себебін білмейміз
15 июля 2018, 19:55
Здравствуйте! Сегодня оформил онлайн товарный кредит iphone X 64гб одобрили предворительно,позвонил в call центр сказали да одобрили пройдите к менеджеру для завершения и окончательного решения,я поехал в торговый дом сел к менеджеру она меня оформила после чего мне звонили звонили контактам другим после чего менеджер сказал мне что да одобрили! Имя менеджера Анна торговый дом Азиза ЗКО г.Уральск! После она начала что то делать я спросил раз одобрено почему я не могу получить товар она сказала что не может распечатать договор я этому не верю! Ваш банк для меня удобен но хоть выбирайте сотрудников тщательно я там просидел целый час посл е чего она оформила отказ и не спросила у меня не чего сама все сделала! Я не понимаю таких людей! можете мне предоставить ответ если хотите можете написать мне ответ я с вами созвонюсь!
17 июля 2018, 10:33
Жасулан, добрый день. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Обязательно примем меры. Пожалуйста, напишите на электронный адрес [email protected] ваш контактный телефон.