Организация предприятия малого бизнеса на примере ООО Ваш Дом
Малые предприятия - это существенная составляющая экономики развитых стран мира, неотъемлемый элемент развития и поддержания региональной конкурентоспособности. Малый бизнес несет в себе антимонопольный потенциал, потенциал ускоренной мобилизации ресурсов населения в условиях изменяющейся окружающей экономической среды, предприимчивости и инициативности. Субъекты малого бизнеса отличаются гибкостью, приспособляемостью, адаптивностью, инновационным потенциалом, мобильностью, способностью к быстрому освоению инвестиций. Малый бизнес оказывает огромное содействие в решении многих социальных, научно-технических и экономических проблем региона и страны. По данным Всемирного экономического форума и ведущего в Европе Института менеджмента (Institute of Management Development, IMD), пo критерию развития малого бизнеса за 2010-2011 гг. Россия занимает 63 место среди 139 исследуемых стран (после Турции, Азербайджана, Вьетнама и др.).
. Доля субъектов малого предпринимательства в ВВП России составляет 10-12%. В развитых странах мира данный показатель достигает 50-60%. Численность занятых на малых предприятиях в общей численности занятых в экономике России занимает 25%, а за рубежом - 60 -70%. Динамика развития малого бизнеса имеет позитивный характер: увеличивается количество субъектов малого предпринимательства, численность занятых в данной сфере, объемы производства и др. Однако темпы увеличения большинства показателей развития малого бизнеса снижаются с каждым годом, а относительные показатели развития свидетельствуют о недостаточно эффективном использовании его имеющегося потенциала. Конкурентоспособность и устойчивость функционирования предприятий малого бизнеса во многом зависят от действия научно обоснованного организационно-экономического механизма хозяйствования. За последнее время появилось достаточно много методических рекомендаций и разработок по проведению анализа сферы малого бизнеса. Тем не менее, нет четких методик и показателей устойчивого развития данного сектора, оценки его потенциала, экономической эффективности и влияния факторов на развитие малых предприятий. Все вышеизложенное определяет научную и практическую значимость исследования, необходимость развития и дополнения как теоретических основ, так и подходов и методов изучения особенностей организационно-экономического механизма функционирования современных малых предприятий, определения внутренних и внешних факторов, воздействующих на его устойчивость. Эффективное регулирование устойчивого развития малого бизнеса возможно лишь при согласованности управленческих решений всех уровней, разработке и внедрении комплекса мероприятий, учитывающих специфику развития малых предприятий, его проблем, приоритетов, этапов развития, характера и особенностей. Проблемы развития малых пред¬приятий в течение достаточно продолжительного времени исследовались в ра¬ботах как зарубежных, так и отечественных экономистов. В работах М. Вебера, Дж.К. Гэлбрейта, Р. Кантильона, Я. Корнай, А. Маршалла, Д. Норта, В. Ойкена, М. Мескона, М. Портера, П. Сэмуэлсона, Д. Рассела, П. Уилсона, В. Хойера, И. Шумпетера рассмотрены количественные и качественные характеристики малого предпринимательства, место и роль в экономике, условия функционирования. Тенденции и противоречия развития малых предприятий в России нашли свое отражение в трудах Т.А. Алимовой, А.О. Блинова, А.В. Виленского, Т.Г. Долгопятовой, И.Н. Евсеевой, М.Г. Лапусты, Б.Н. Ичитовкина, И.Г. Минервина, Ю.Н. Нестеренко, И.И. Разумновой, В.А. Рубе, Ф.И. Шамхалова, А.Е. Шаститко, А.А. Шулуса и др. Разработки вышеуказанных авторов имеют большое теоретическое и практическое значение, однако в их работах комплексно не рассмотрены вопросы исследования организационно-экономического механизма функционирования малых предприятий в сфере строительства. Выбор темы исследования и ее актуальность определили цель работы: исследовать организационно-экономический механизм функционирования субъектов малого предпринимательства и разработать рекомендации по его совершенствованию на уровне предприятия. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: - изучить теоретические аспекты функционирования предприятия малого бизнеса; - представить организационно-экономическую характеристику объекта исследования; - оценить устойчивость функционирования исследуемого предприятия; - разработать проект мероприятий по повышению эффективности функционирования рассматриваемого предприятия. Объект исследования: ООО «Ваш дом». Предмет исследования: внутренние и внешние факторы, воздействующие на устойчивость организационно-экономического механизма функционирования малого предприятия. Теоретико-методической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых по развитию промышленных предприятий и организационно-экономического механизма их хозяйствования, нормативные акты федеральных и региональных органов власти по регулированию деятельности промышленных предприятий, объединений и других институтов. В выпускной квалификационной работе использованы данные органов Росстата, справочные и аналитические материалы, отчеты предприятия ООО «Ваш дом». В зависимости от решаемой задачи в работе применялись следующие основные методы исследования: анализа и синтеза, экономико-статистический, экономико-математический, прогнозирования, факторного анализа, экспертных оценок, индексный, моделирования. Структура работы стандартная и состоит из введения, основной части, заключения и списка используемой литературы.
Малые предприятия - это существенная составляющая экономики развитых стран мира, неотъемлемый элемент развития и поддержания региональной конкурентоспособности. Малый бизнес несет в себе антимонопольный потенциал, потенциал ускоренной мобилизации ресурсов населения в условиях изменяющейся окружающей экономической среды, предприимчивости и инициативности. Малые фирмы имеют большую маневренность на любом рынке и в любой экономической обстановке. К тому же стоит отметить, что именно многие малые фирмы произвели на свет современные бытовые устройства. Отличительной чертой малого предприятия от других видов, является численность рабочих. Розничная торговля допускает наем пятнадцати человек, непроизводственная сфера предполагает работу до двадцати пяти человек, другие области производства насчитывает от 50 до 200 человек. Очевидно, что роль малого предпринимательства для экономики любой страны, в частности России, просто огромная. Без малого бизнеса, крупный просто не сможет существовать, ибо достигнув определенного уровня, увеличение его прибыли будет зависеть только от фактора рождаемости и смертности населения. Вот почему такое явление, как поддержка малого предприятия крупным не является редкостью. Малый бизнес имеет много преимуществ перед крупным, таких как мобильность и маневренность в силу малочисленности, как правило, организационная культура малых предприятий очень проста, что упрощает работу фирмы в целом и т.д. Малый бизнес в нашей стране развивается быстрыми темпами, несмотря на ряд преград, которые заключается в несовершенстве законодательной базы, в частности налогового контроля, хотя государство Российской Федерации идет на встречу малому предпринимательству в этом вопросе. Что касается технопарков и бизнес-инкубаторов в нашей стране, то их количество крайне не велико, этот аспект нуждается в совершенствовании. Поддержка инновационной политики только набирает силу. По статистике, в России период от создания инновационного продукта до введения его в эксплуатацию (получение патента, финансирование и др.) равен 25 годам, в то время, как в США этот период равен 2-3 годам. И все же, в силу мобильности и быстрой адаптации под постоянно меняющиеся условия экономики, малый бизнес развивается, и делает это весьма успешно. ООО «Ваш дом» является успешным малым предприятием, осуществляющим свою деятельность в сфере продажи сантехники на рынке Москвы, предприятие ведет свою деятельность с 2005 года. В его состав входит 41 сотрудник, коллектив в основном состоит из мужчин, так как направление работы требует технического склада ума. Проводя анализ внутренней и внешней среды, мы делали основной упор на конкурентов (внешняя среда) и персонал (внутренняя среда). Анализ внешней среды показал, что у предприятия есть ряд угроз, которые могут подорвать его деятельность. Из 6 конкурентов, согласно проведенному анализу, наиболее сильный магазин «Камелия». Однако, ООО «Ваш дом» имеет некоторые конкурентные преимущества, одно из которых заключается в специализации только на продаже сантехники, поэтому вполне конкурентоспособно. А вот анализ внутренней среды показал, что на предприятии большая текучесть кадров, которая связана с низкой мотивацией сотрудников к труду. Дальнейший анализ финансовой деятельности магазина показал, что сей фактор отрицательно сказывается на работе магазина в целом, по ряду показателей наметилась отрицательная динамика. Выявив проблемы в деятельности фирмы, мы перешли к рекомендательной части дипломного проекта. Первым этапом по реорганизации предприятия ООО «Ваш дом» создать официальный сайт в сети Интернет. Вторым этапом является разработка единого стандарта по подбору персонала в магазине, и доведение его до всех сотрудников. Третьим этапом предлагается разработать и внедрить базу данных для учёта персонала, вакантных мест, кандидатов и т.д. Разработка БД позволит кадровому отделу более быстро и качественно подбирать, отбирать, принимать на работу персонал, вести учёт рабочих, кандидатов, рабочих мест, должностных инструкций и прочего. На наш взгляд, следует также усовершенствовать должностные инструкции, за несоблюдение пунктов – ввести систему штрафов. Система штрафом, на самом деле, многими воспринимается с большим негативом, однако каждый понимает, что это справедливо. Ну и, безусловно, все эти нововведения требуют того, чтобы был увеличен фонд заработной платы сотрудникам, повышения материального вознаграждения, иначе все эти проекты просто не имеют никакой силы. Далее, нужно стандартизировать процесс приема на работу сотрудников. Для разработки единого стандарта, конечно лучше пригласить специалиста, но не на постоянной основе, а на временной, с заключением договора, где будет указан срок гарантии, к примеру, 6 месяцев. Мы предложили заключить договор на год с возможным правом пролонгации с одним из фитнес-клубов Москвы. Выбор пал на «Геркулес и Афродита», такое яркое запоминающееся название никого не оставит равнодушным. Посещение занятий строго по желанию. Рассчитали экономическую эффективность проекта, еще раз повторим, что это лишь условный расчет, он максимально, на наш взгляд, отражает финансовую выгоду внедрения проекта. Расчёт коэффициентов финансовой оценки. Рентабельность продаж* = Чистая прибыль / выручка от реализации = 2 314 400/6 000 000 = 39 % (если в %, то умножаем на 100%) Время окупаемости проекта* = Стоимость проекта/Чистая прибыль за 1 год = 300 000/2 314 400 = 0,1 около 2 месяцев (мы все же взяли период, равный двум кварталам). Определили точку безубыточности (пороговую выручку)* в суммарном выражении: 1 529 000 * 0,03 = 47 478, 5 рублей. Если разделить на 10 000 руб., среднюю стоимость изделия/услуги, получается, что 4, 7 изделий нужно продать. Мы не можем, к сожалению, привести более конкретные цифры, так данные рекомендации - плод нашего воображения, фантазии, если можно так сказать. Но все же видно, что данная модель была бы отличным вариантом для компании, не только конкретно для ООО «Ваш дом», но и для многих российских компаний. Нужно только что-то делать, не сидеть на месте, а постоянно находиться в поиске, в поиске новых идей, новых возможностей Предложенные нами рекомендации имеют практическую значимость, ибо могут быть внедрены в ООО «Ваш дом».
1. Федеральный закон от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей». 2. Федеральный закон от 24.07.2007 № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации». 3. Указ Президента РФ от 04.04.1996 № 491 «О первоочередных мерах государственной поддержки малого предпринимательства Российской Федерации». 4. Блинов А.О., Шапкин И.Н. Малое предпринимательство: теория и практика (уч. для вузов) М.: Дашков и Ко, 2008 - 356 с. 5. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник 4-е изд., перераб.и доп. / Виханский О.С., Наумов А.И. - М.:Экономистъ, 2008. - 670 с. 6. Глумаков В.Н. Горфинкель В.Я. Максимцов М.М. Малышев Н.И. Маслова В.М. Швандар В.А. Менеджмент малого бизнеса: Учебник. – М.: вузовский учебник, 2007. – 269 с. 7. Лапуста М.Г., Старостин Ю.Л. Малое предпринимательство М.: ИНФРА-М, 2009 - 555 с. 8. Мескон М.Х. Основы менеджмента / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.- М.: Вильямс, 2008 г. - 665 с. 9. Хохлова Т.П. Основы менеджмента / Хохлова Т.П. – М.: Экономист, 2008. – 414 с. 10. Бекетов Н.В. Проблемы управления экономической устойчивостью и конкурентоспособностью предприятий // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. – 2008. - № 4 (25). – С.23-27. 11. Валишевская Т.И., Сорокина Н.Г. Аутсорсинг как стратегическая модель обеспечения конкурентоспособности российских предприятий // Вестник Оренбургского государственного университета. – 2007. - № 6. - С. 83-89. 12. Васильева Н.С. Инфраструктура поддержки малого бизнеса в Японии // 19-ая Всероссийская научная конференция «Реформы в России и проблемы управления», ГУУ – 2009. - № 2. - С. 13-19. 13. Гасанов Г.М., Тарасов А.В., Чернецов А.В. Потенциальные возможности использования аутсорсинга в деятельности предприятий и организаций // Вестник Оренбургского государственного университета. – 2007. – 11. – С. 152-158. 14. Горшкова Л.А. Диагностика и выбор организационной структуры хозяйствующего субъекта // Экономический анализ: теория и практика. – 2007. - № 10(91). - С. 17-23. 15. Гурышев А.П. Оценка эффективности деятельности предприятия через использование финансовых и нефинансовых показателей // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. - № 5. - С. 99-105. 16. Гущина И.Э. Аутстаффинг как способ управления персоналом // Новое в бухгалтерском учете и отчетности– 2007. - № 10. – С.28-34. 17. Дежкина И., Поташева Г. Оценка эффективности организационных структур управления // Проблемы теории и практики управления. – 2008. - № 5. - С. 80-86. 18. Дианова Е. Передача функций бухгалтерии сторонней компании: плюсы и минусы // Генеральный директор. – 2007. – 10. – С. 168-171. 19. Заруцкая Н.С. Анализ основных проблем, препятствующих эффективному взаимодействию предпринимателей и институтов инфраструктуры поддержки малого бизнеса // 22-ая Всероссийская научная конференция «Реформы в России и проблемы управления», ГУУ– 2007. - № 2. - С. 21-25. 20. Заруцкая Н.С. Совершенствование механизма поддержки малого предпринимательства на уровне региона // Вестник Университета. Серия национальная и мировая экономика – 2008. - № 2. - С. 23-24. 21. Зимин А.А. Организационное взаимодействие на основе маркетингового аутсорсинга // Организатор производства. – 2008. - № 2. - С. 84-86. 22. Елисеев А.Н. Основные проблемы становления и развития малого бизнеса в России // Вестник ТГУ– 2009. - № 10. - С. 14-18. 23. Кащенко Е.Г. Особенности и тенденции развития розничных торговых предприятий на российском рынке // Вестник Оренбургского государственного университета - 2010. - № 2. - С. 73-79. 24. Карпухин А. И., Нагих В. Н. Оценка состояния малого предпринимательства региона: проблемы и пути решения. - Имущественные отношения в Российской Федерации - 208. - № 10. - С. 12-14. 25. Карпухин А. И. Индекс развития малого бизнеса. - Региональная экономика: теория и практика. Финансы и кредит - 2009. - № 30. - С. 44-47. 26. Крышталев В. К. Проблемы развития малого предпринимательства в современных условиях // Вестник Российского государственного гуманитарного университета – 2009. - № 3. - С. 43-47. 27. Кутепова Н. Поддержка малого бизнеса как способ решения социальных проблем // Человек и труд – 2007. - № 9. - С. 65-70. 28. Мироседи С.А. Малое предпринимательство - стратегический ресурс российской экономики // Вестник Саратовского государственного технического университета – 2009. - № 2. - С. 233-241. 29. Моисеев О. Реорганизация финансово-экономической службы компании // Финансовый директор – 2007. - № 5. – С.28-34. 30. Павлов К.В., Растворцева С.Н. Менеджмент и управление социально-экономической эффективностью: проблемы и задачи // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. – 2008. - № 4 (25). – С.28-34. 31. Петрова Н.П. Новые подходы в управлении организациями малого бизнеса // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки – 2010. - № 1. - С. 69-73. 32. Порунов А.Н. Аутсорсинг в сфере информационных технологий // Финансы и кредит. – 2007. - № 15 (255). – С.76-81. 33. Романова М.М., Бородин В.А. Применение новых методов управления на предприятиях // Экономический анализ: теория и практика. – 2007. - № 19 (100). - С. 58-60. 34. Сажнева С.В. Особенности формирования механизма принятия управленческих решений в условиях рыночных отношений// Экономический анализ: теория и практика. – 2009. - № 5 (134). - С. 38-40. 35. Соболева Ю.П. Стимулирование инновационных процессов в современном бизнесе // Вестник Самарского государственного экономического университета. – 2008. – 8. – С. 97-101. 36. Фасхиев Х. Модель управления конкурентоспособностью предприятия // Проблемы теории и практики управления. – 2008. - № 2. - С. 69-80. 37. Федулова Е.А. Поддержка развития малого бизнеса в России на современном этапе // Известия Саратовского университета – 2009. - № 1. - С. 10-13.