Отзывы об интернет-магазине 👌 ВсеНитки.рф

Вам понравился магазин ВсеНитки? Вас устраивает качество товаров, Вы довольны упаковкой и сроками доставки? Возможно, у Вас есть конструктивные предложения? Оставьте свой отзыв тут!

Чтобы оставить отзыв, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Москва 2 дня назад

Заказ оплачен , пришел трек-номер, который не отслеживается. Сегодня 14 марта, но заказ ещё не отправлен. Написала на электронную почту , чтобы вернули деньги - ответа до сих пор нет. Очень сожалею, что заказала в этом интернет-магазине. Очень разочарована.

Галина, добрый день. Мы очень сожалеем, что с Вашим заказом возникла такая ситуация. Приносим Вам свои извинения! Произошла техническая ошибка, из-за которой Ваша посылка была отправлена в другую службу доставки. Сейчас мы во всем разобрались и готовы отправить Вам заказ или вернуть деньги. Если у Вас есть вопросы по поводу получения заказа или возврата денежных средств, пожалуйста, позвоните менеджеру ВсеНитки по 8 800 775 80 23. Еще раз просим прощения и надеемся на понимание.

Москва 4 дня назад

заказ оплачен 22,02,2022,отправлен,сегодня 12 марта заказ еще не пришел,когда будет

Ирина, добрый день. Мы очень сожалеем, что с Вашим заказом возникла такая ситуация. Приносим Вам свои извинения! Произошла техническая ошибка, из-за которой Ваша посылка была отправлена в другую службу доставки. Сейчас мы во всем разобрались и готовы отправить Вам заказ или вернуть деньги. Если у Вас есть вопросы по поводу получения заказа или возврата денежных средств, пожалуйста, позвоните менеджеру ВсеНитки по 8 800 775 80 23. Еще раз просим прощения и надеемся на понимание.

Санкт-Петербург 5 дней назад

Заказ оплачен 26 февраля. Сегодня 11 марта заказа нет. С 4 марта есть информация, что он собран. Организация работы отсутствует. Надеюсь. Что заказ я всё таки получу.

Светлана, добрый день. Мы очень сожалеем, что с Вашим заказом возникла такая ситуация. Приносим Вам свои извинения! Произошла техническая ошибка, из-за которой Ваша посылка была отправлена в другую службу доставки. Сейчас мы во всем разобрались и готовы отправить Вам заказ или вернуть деньги. Если у Вас есть вопросы по поводу получения заказа или возврата денежных средств, пожалуйста, позвоните менеджеру ВсеНитки по 8 800 775 80 23. Еще раз просим прощения и надеемся на понимание.

Улан-Удэ 23 дня назад

Огромное Вам спасибо! Посылка пришла вовремя, пряжа отличная. Спасибо за маленький бонус" конфеты"

Светлана, благодарим Вас за покупку и за то, что оставили здесь отзыв. Рады, что Вам понравилось наше обслуживание, ждем Вас снова в нашем магазине!

Москва 1 месяц назад

Выбирала магазины по скорости передачи в службу доставки. Отзывы на этот магазин порадовали. Срок передачи, как указано на сайте, 1-2 дня. Заказ сделала 9 февраля. Сегодня 12. До сих пор в доставку не отгрузили. На мой звонок оператор "обрадовал", что передавать будут только на следующей неделе. "У нас всегда примерно в течении недели передают". Почему на сайте другая информация. Почему вы заведомо вводите в заблуждение? Для отмены заказа нужно писать заявление. Потеряна куча времени. Лучше бы я выбрала магазин, из тех, что указывают реальное время , не обманывают покупателей и не размещают фиктивные отзывы об "идеальной доставке"(((

Светлана, добрый день. Мы просим у вас прощения за задержку с отгрузкой. Увеличение сроков отправки заказов в магазине ВсеНитки временное, оно связано с переездом в новый склад. В ближайшее время мы наладим отгрузку и передачу посылок в службы доставки на прежнем уровне, в короткие сроки. Надеемся на Ваше понимание.

Калининград 1 месяц назад

Всё устраивает в данном магазине и ассортимент и цены и акции, но вот скорость обработки и сборки заказа хромает. Сделала заказ 2 февраля, в почтовом отделении он был принят только 9 февраля. Неделя на мой взгляд и по опыту заказов в других интернет магазинах большой срок, особенно для вязальщиц, у которых "горит заказ".

Инна, добрый день. Мы просим у вас прощения за задержку с отгрузкой. Увеличение сроков отправки заказов в магазине ВсеНитки временное, оно связано с переездом в новый склад. В ближайшее время мы наладим отгрузку и передачу посылок в службы доставки на прежнем уровне, в короткие сроки. Надеемся на Ваше понимание.

Ленинградская область 2 месяца назад

Спасибо огромное за быстрое выполнение заказа в такое напряженное и загруженное предновогоднее время! И за сладкий сюрприз! Шерсть для валяния чудесных расцветок! Пока не опробовала их в деле, но надеюсь, что все будет ОК.

Нелли, большое спасибо за отзыв и за покупку! С Новым Годом, желаем счастья, здоровья и приятного валяния! Надеемся на скорую встречу в нашем магазине!

Краснодар 2 месяца назад

Суперский выбор, качество пряжи огонь, цены низкие, а женщина, подтвердившая мой заказ - вообще прелесть и умничка. Спасибо.

Евгения, с Новым Годом! Благодарим Вас за отзыв, за теплые слова в адрес нашего магазина и сотрудницы. Рады, что все понравилось ) ждем Вас снова!

Санкт-Петербург 3 месяца назад

Заказ сформировали и доставили очень быстро, также дочку порадовал вкусный презент) Я довольна, сайт рекомендую!

Виктория, благодарим Вас за покупку и за отзыв. Ждем снова в магазине ВсеНитки, будем рады!

Тосно 3 месяца назад

Очередной раз огорчилась комплектацией заказа. В первый раз нитки перепутали вместо "Детского каприза" положили "Детскую новинку", которая дешевле, второй раз нитки разного лота(спасибо продавцу в магазине, что предупредил.Сама уже решала брать или нет). Сегодня забрали заказ для меня(сама не смогла по причине болезни, а заказ долго лежать в магазине (в пункте) не может), так спицы с другим номером положили и притом они дешевле, чем я оплатила. Разочарована вами.

Елена, мы очень сожалеем о случившемся. По Вашему заказу приняты меры, с Вами свяжется сотрудник магазина, в котором Вы забирали заказ, чтобы обменять спицы на нужный Вам номер. Также мы сделаем все возможное, чтобы ошибки при комплектации заказов больше не возникали. Для оперативного решения любых вопросов, связанных с покупками в магазине ВсеНитки, рекомендуем звонить по 8 (800) 775 80 23 ежедневно с 09:00 до 21:00 по МСК. Приносим свои извинения и надеемся увидеть Вас в числе наших покупателей.