Факторы, определяющие торговую силу покупателя
чувствительность покупателя к цене, зависящая от общей стоимости осуществляемых им закупок, от его ориентации на определенную марку, от наличия определенных требований к качеству товара, от величины его дохода.
Анализ поставщиков направлен на выявление тех аспектов в деятельности субъектов, снабжающих организацию различным сырьем, полуфабрикатами, энергетическими и информационными ресурсами, финансами и т.п., от которых зависит эффективность работы организации, себестоимость и качество производимого организацией продукта.
Конкурентная сила поставщика зависит от следующих факторов:
уровень специализированности поставщика;
величина стоимости для поставщика переключения на других клиентов;
степень специализированности покупателя в приобретении определенных ресурсов;
концентрированность поставщика на работе с конкретными клиентами;
важность для поставщика объема продаж.
При изучении поставщиков материалов и комплектующих в первую очередь следует обращать внимание на следующие характеристики их деятельности:
стоимость поставляемого товара;
гарантия качества поставляемого товара;
временной график поставки товаров;
пунктуальность и обязательность выполнения условий поставки товара.
Изучение конкурентов, т.е. тех, с кем организации приходится бороться за покупателя и за ресурсы, которые она стремится получить из внешней среды, чтобы обеспечить свое существование, занимает особое и очень важное место в стратегическом управлении. Такое изучение направлено на то, чтобы выявить слабые и сильные стороны конкурентов и на базе этого построить свою стратегию конкурентной борьбы.
Анализ стратегии конкурентов
Классификация целей и стратегий конкурентов:
Масштаб конкуренции
Стратегическое намерение
Лидировать на рынке
Опередить сегодняшнего лидера
Войти в пятерку крупнейших лидеров отрасли
Войти в десятку крупнейших лидеров отрасли
Подняться на одну-две ступени в отраслевой иерархии
Опередить одного из конкурентов
Сохранить существующее положение
Цели в борьбе за долю рынка
Активно расширяться за счет приобретений и внутреннего роста
Расширяться за счет внутреннего роста
Расширяться за счет приобретений
Сохранить существующую долю рынка с темпами роста на уровне средних по отрасли
Уступить часть доли рынка
Цели в борьбе за конкурентную позицию
Укреплять и расширять существующую позицию
Укреплять существующую позицию
Сохранить позицию в средних рядах
Улучшить рыночную позицию
Отступить на позицию, которую можно удержать
Характер действий
Комбинация наступательных и оборонительных мер
Осторожное следование за лидером
Конкурентная стратегия
Борьба за лидерство по издержкам
Ориентация на нишу рынка
М. Портер выделяет следующие взаимодействующие структурные факторы, которые ведут к росту интенсивности конкуренции:
1. Сосуществование сбалансированных конкурентов. Такая ситуация складывается, когда конкуренты имеют сходные характеристики. В этом случае можно прогнозировать опасность жесткой конкуренции.
2. Сосуществование конкурентов на рынке медленного роста. На медленно растущих рынках конкуренты стремятся утвердиться в качестве лидеров.
3. Высокие постоянные затраты оказывают на фирмы сильное давление при задействовании существующих производственных мощностей.
4. Необходима индивидуализация продукции, которая ведет к преимуществу в конкуренции.
5. Существование серьезных препятствий для выхода. Препятствия для выхода – это экономические, стратегические, физические и эмоциональные, которые удерживают организацию в бизнесе.
Конкурентная среда формируется не только внутриотраслевыми конкурентами, производящими аналогичную продукцию и реализующими ее на одном и том же рынке. Субъектами конкурентной среды являются и те фирмы, которые могут войти на рынок – потенциальные новички. Вероятность проникновения на рынок потенциальных конкурентов определяется высотой существующих барьеров и уровнем усилий, необходимых для их преодоления.
Барьеры:
потребность в капитале для проникновения на рынок
доступ к каналам распространения
эффект роста производительности
Очень большой конкурентной силой обладают производители замещающей продукции. Особенность трансформации рынка в случае с появлением замещающего продукта состоит в том, что, если им был убит рынок старого продукта, то он уже обычно не поддается восстановлению.
Анализ товаров-заменителей включает выявление продукции, которая выполняет те же функции, что и продукция, выпускаемая данной отраслью.
Рынок рабочей силы
Анализ рынка рабочей силы направлен на то, чтобы выявить его потенциальные возможности в обеспечении организации кадрами, необходимыми для решения ею своих задач. Организация должна изучать рынок рабочей силы как с точки зрения наличия на этом " рынке кадров необходимой специальности и квалификации, необходимого уровня образования, необходимого возраста, пола и т.п., так и с точки зрения стоимости рабочей силы.