Эльдорадо. Так просто быть обманутым, Часть 2
В МВидео как-то брал ноут Vaio за 50круб, через месяц пошла полоса по экрану, отдал в ремонт, прождал 45 дней, постоянно кормили завтраками.Пришел, так и так, срок кончился, ноутбука нет, давайте деньги обратно, пришлось пол часа спорить ибо говорили что машина в пути через пару часов будет, дико достал он меня. Я сказал что "на автобус опаздываю", срок уже кончился и не *бет и забрал деньги, выбрал Acer помощнее за 40круб, получаю его на выдаче, а тот менеджер что продал его мне, радостно бежит с моим Vaio и кричит "Починили! Починили. ", в ответ говорю "Не нужно было мне мозги парить, прощайте. ", махаю чеком как платком, выхожу из магазина и сажусь в свой авто)
Видели б его лицо)) Сначала радость, потом разочарование, а в конце злость видя что я на машине)
С некоторыми вещами соглашусь, хоть и не со всеми.В целом автора поста понимаю, сам уже долгое время работаю в сети комп.техники, только в другой. Если все что тут рассказывают про Эльдорадо - то у нас все значительно лучше и приятнее :)
Но отдельно хочу сказать про установку бесплатных программ. Честь и хвала тем кто бесплатно людям ставит бесплатные программы. Памятник Вам.
Но в защиту установки бесплатных программ хочу сказать пару слов:Многие из Вас здесь компьютерно грамотные, Вы знаете где скачать пиратку как активировать лицензию, откуда скачать бесплатный софт взамен лицензии. Но такие далеко не все. Хватает людей неграмотных в этом вопросе. И даже если Вы скажете какому-то мужику - "эй, не бери MS Office за 3500 р., дорого же, скачать OpenOffie и радуйся" - это ему не поможет. Потому что он не умеет это делать. Так что при продаже пакета по установке программ продается не столько программа, сколько знание - "где эти программы взять, как их установить, и куда тыкать вообще".Как в той старой байке про конвеер Форда
16ГБ. Раскрыл глаза пошире - и вправду карточка на 16 =_=Пошли на следующий день в магазин, позвали того продавца, он махом принес новую 32ГБ карточку, забрал 16ГБ и все.Круто. =)
1) Хомяки чаще оформляют кредиты ибо это та еще конторка. Когда я имел неудоволсьтвие стать их клиентом, выяснилось что при погашении через их терминал, я должен платить комиссию 200р, а если я хочу без комиссии - то велкам в офис, в самом центре города. Это не говоря про конские проценты. Видимо, хомякам более выгодные условия делает сама сеть эльдорадо. А про доп услуги, влияющие и нет, это страхование жизни заёмщика. Остальное, всё что увеличивает стоимость кредита, увеличивает и риск. А т.к. потребительские кредиты нужно рассмотреть быстро, то чем меньше риск - тем больше вероятность получить кредит. Ну, и да - берите на год, гасите за 2 месяца, сейчас за это штрафов нет.
2) Я компы не продаю, но их обслуживаю. Ленивых жоп, которые не хотят разбираться, а хотят что-бы заплатил и все полетело - большинство. Поэтому ни капли не осуждаю тех кто впаривает лишний фуфел. Только когда человек платит деньги за каждый пук сделанный за него, он начинает думать на тему: а что мне действительно нужно?
3) Лень. Единственная причина. Людям лень. Когда людям не лень, они приходят с претензией и актом независимой экспертизы, в котором написано что товар имеет гарантийные дефекты. И после этого разумные сроки становятся разумными, потому что пени платить никто не любит.
По поводу нарушения сроков диагностики-ремонта мы делали так ( если начинали возмущаться):1. 20 рабочих дней, а не календарных. Т.е. можно было выиграть 4-6 дней2. Пишите претензию на рассмотрение директора. Сколько она будет рассматриваться хз - нам директор не докладывает.3. Если люди, кто минимально знают закон, уже пишут заявление на возврат денег, мы говорили - пишите заявление. Т.е. у нас есть ещё семь дней. + смотри пункт 1 - можно опять же навешать лапшу про выходные дни.
P.S. Согласен с автором что надо знать ЗоЗПП.
В статье искажений много. Сам работал там на службе информации не так давно. Может оно от региона зависит конечно, но по Владивостоку такого наглого обмана и нарушения ЗПП нет. К примеру за фокус с "активацией" с придумыванием каких-то капсул - СБ будет драть нещадно, а если человек еще и в суд за такое подаст - там с вероятностью 95% будет досудебное соглашение с выплатой компенсации и выкидыванием директора магазина на мороз. За продажу услуг туда где они не могут быть применены (типа настройки смарта к летику где смарта нет" деньги покупателю возвращают без проблем, а виновный штрафуется (при мне продавец и супервайзер отдела были лишены премиальной части зарплаты, а это немаленькая сумма).
По поводу кредитов - их в таком виде навязывают абсолютно везде. Поскольку кредитные специалисты не сотрудники компании, а работают на банк. Власть директора там ограничивается на уровне "позвонить в банк и сказать - замените такого-то на другого, а то он заебал".
Впаривание всякого доп. барахла - чистая правда. Впрочем, как заметил кто-то выше - много народу, кому все эти услуги действительно нужны или просто влом делать самому. На местах сильно зависит непосредственно от персонала. В магазине где работал я - при одном директоре продавцов нещадно драли за проданный голый товар, а при другом можно было получить по шапке, за продажу допов какой-нить бабушке или семейной паре берущей что-то недорогое.
Ну а ЗПП как таковой вообще отдельная головная боль. Основные проблемы не от тех кто его знает (с ними как раз-таки проще всего. Вы оба знаете на что человек имеет право и с этим работаете), а с теми кто думает что его знает. Работников которые занимаются возвратами-обменом заставляют учить его наизусть и регулярно дрочат на знание прецедентов. Другое дело, что если покупатель уверен, что по закону ему должны - его не переубедить даже если ЗПП открыть и дать почитать.
Вообще, крайне советую всем, кто регулярно покупает технику, которая может поломаться - выучить в зпп 3 статьи 18, 25 и 26. 18 статья про возврат/обмен неисправного товара (особенно уделите внимание разделу сложно-технический товар), 25 про возврат/обмен исправного товара (если не понравился, оказался ненужен и т.п.) 26 все тоже самое, но при покупке через интернет-магазины.
Работа в студии
Он пришел с востока
Мечтать не вредно
Ребёнок 9 лет сегодня спросил, о чём я мечтаю.
- выспаться, отвечаю я.
Он рассмеялся в голос, говорит:
- мам, нет такой мечты. Выспаться когда угодно можно.
Вспомню этот диалог лет через 20.
И тогда придёт моя очередь смеяться.
Загадывайте следующую загадку
Месть на вырост
Прочитав не давно пост про месть, тоже решил поделиться историей за которую вроде бы и стыдно, а вроде бы и нет я не определился).
Рос я с опозданием от своих сверстников, будучи сыном своих родителей (у которых рост был Мама 183 см и Батя 190 ) вырасти никак не выходило ещё и благодаря диагнозу задержка в половом развитии из-за проблем с щитовидной железой, к 14 годам я был шкед 158см среди своих домашних гигантов).
Однажды на Майские праздники мы поехали на шашлыки к нашим родственникам, как обычно это бывает все выпивали веселились, и один из родственников моего отца, а точнее его двоюродный брат (Дядя Л.) в порыве веселья и угара начал открыто на публику насмехаться надо мной - "Вот смотри мой сынишка вон уже какой 15 годов батю перерос на мопеде ездит по невестам шляется, а ты всё никак возмужать не можешь, ты смотри какой мелкий наверно приёмный или мать нагуляла хаха", самоё интересное и обидное во всей этой ситуации что мой Отец и Мать всё это время слушали этот разговор и на их лицах не возникло ни доли возмущения, а только улыбка. В тот момент я думал, ну вот сейчас ну вот прямо сейчас мой Батя стукнет кулаком по столу и поставит моего обидчика на место, но к удивлению этого не произошло, и я не удержался и заплакал, единственные кто меня успокоил была моя Бабушка, которая тоже была на этом алкогольном фестивале, замечаний в сторону дяди Л. не было ни от кого.
Апогеем всей вакханалии стал мой личный разговор с дядей Л. в ходе которого мне было предложено проверить пресуху на пробив ( К слову дядя Л. был коренастый 170 ростом 40 летний бывший десантник с руками моряка папая). На мой отказ я получил в живот удар с такой силой, что упал на землю и задыхаясь от боли даже не мог позвать на помощь. Данный акт воспитания "чё ты не мужик что ли выдержать ёпты бля" был замечен женой дяди Л. Но она на это закрыла глаза и сделала вид как будто бы не видела. Кое как встав с земли, я рассказал о случившимся родителям, но каких либо попыток выяснить у моего обидчика деталей и вопросом а зачем, увы не было. Этот удар и публичное унижении меня и моей семьи посеял во мне невероятный росток мести и ненависти к этому человеку, а так же обиду на отца и мать, что не заступились за меня. И каждая поездка в деревню к родственникам и вида дяди Л. сопровождалось внутренней паникой и планами мести из разряда вот вырасту то же его унижу и так ему вмажу. К моему счастью в дальнейшем с 15 до 18 лет мы переехали в другой город и в деревню я с тех пор не ездил.
2) Мстя моя будет Страшна .
Моё здоровье наладилось и с 14 лет до 18 я вытянулся до 194 см и весом 95кг. благо помогла терапия и бесконечные таблетки (Но не всё так было радужно потому что ценой резкого скачка роста ,как я понимаю, является повышенная ломкость костей поэтому ноги и руки я ломал часто т.к занимался баскетболом).
В мае перед вступительными в университеты мы с семьёй решили таки навестить родственников , которых мы так давно не видели. Все постепенно подтягивались к торжеству и выпивали и конечно же среди них был и он Мистер Дядя Л., который увидев меня и задрав свою голову, чтобы посмотреть мне в лицо просто сухо сказал "Нормально ты вымахал". На что я просто промолчал, потому что при его виде в моем солнечном сплетении как будто ёкнула та "Воспитательная" боль что мне подарили испытанием моего пресса, а так же воспоминания о его словах в мой адрес.
Время близилось к вечеру женщины чаёвничали в беседке во дворе, мужики стоя возле беседки курили и что то обсуждали. Я стоя рядом со своим изрядно подвыпившим батей и компанией мужиков с дядей Л, слушая разговоры за жизнь и про политику я друг вспомнил, что вот оно, не не так ВОТ ОНО ВРЕМЯ моей мести что копилась во мне и либо сейчас либо никогда.( План мести я не разрабатывал, он просто возник у меня по наитию в тот самый момент )
Я спросил Дядю. Л с натянутым смешком и улыбкой на лице - "Чё дядя Л. давай пресс твой проверим !" , он с ухмылкой мне сказал - "Хаха не шути так Молодой, давай не прикалывайся".
Отказ в моём случае не принимался и я со всей своей юношеской удалью вдарил с кулака прямо в живот. Курящие мужики выронили сигареты, дамы в беседке разлили чаи, а Дядя Л. корчился на земле и всхлипывал от боли. Жена Дяди Л. сорвалась с беседки и покрывала меня трех этажным матом проклиная моё существование. Отец же сказал Сынок ты чего наделал! А я просто ухмылялся и сухо сказал "Извините Перестарался". С торжества мы спешно удалились, опасаясь возможного скандала на всю деревню).
С тех пор в этой деревне я не появлялся, семья Дяди Л. с тех пор с нами особо не общалась, да и я уже уехал на учёбу в другой город.
P.S Простите за возможные многобукав моего первого поста, но просто хотелось поделиться этой историей с вами. Спустя Года честно скажу , что особо не жалею о своём поступке, но как говориться детская обида самая страшная. Спасибо что прочитали <3.