Адреса и телефоны офисов Ренессанс Кредита в Нижневартовске

Отделение Ренессанс Кредита в Нижневартовске располагается по адресу: ул. 60 лет Октября, д. 23.

Режим работы и контактные телефоны филиала Ренессанс Кредита приведены в таблице, а также доступны после клика по конкретному офису на интерактивной карте.

(ул. Спортивная, ул. Дружбы Народов, ул. 60 лет Октября, ул. Ленина, ул. Мира) (ул. Чапаева, ул. Ленина, ул. Интернациональная, ул. Мира, ул. Дружбы Народов) (ул. Ленина) (ул. Ленина) (ул. Ленина, ул. Нефтяников)

• Нижневартовск – 8 (800) 200-09-81

Еще немного про Ренессанс Кредит в Нижневартовске

услуги, рейтинги, отзывы

Недавно получил дебетовую карту «Ренессанс Кредита» и подключил интернет-банк и мобильный банк. Для идентификации передавал сотруднику банку паспорт, с которого он снял копию. В мобильном банке открыл текущий счёт, который попытался пополнить через кассу отделения, чтобы открыть вклад «Без границ». Оказалось, что для пополнения счёта, надо отсканировать паспорт и прикрепить его в АБС. Управляющая не смогла пояснить цель снятия копии, сослалась лишь на внутренние инструкции. Пришлось оставить претензию, так как в законе нет требования копировать паспорт для совершения внутрибанковских операций – идентификация проводится только единожды, в дальнейшем паспортные данные лишь уточняются раз в год. В первый раз, когда сотрудник отделения взял мой паспорт и пошёл куда-то внутрь банка, я со скандалом требовал объяснить такое поведение, а уж повторную процедуру я совсем не понял. Пожалуйста, укажите на конкретные пункты в правилах обслуживания, которые хоть как-то прояснят ситуацию.

14 июня купила в кредит от «Ренессанс Кредита» фотоаппарат стоимостью 89 999 рублей с предоплатой в размере 8 100 рублей. Ставка по кредиту составила 21,6%, срок кредитования – два года. Такие данные выдал мне кредитный менеджер в магазине. В понедельник, девятого июля, пошла в отделение, чтобы внести ежемесячный платёж, и только теперь обратила внимание, что меня застраховали. Ваш сотрудник никак меня не предупреждал о страховке! А ведь она дорогая – 22 604 рубля 12 копеек. Это почти столько же, сколько я выплачу процентов. Получается, что реальный процент по кредиту составит больше 43%. Если бы ваш сотрудник честно озвучил сумму переплаты (не 23 тысячи рублей, а 46 тысяч), я бы ни за что не согласилась на такой кредит. Ведь фотоаппарат мне обойдётся почти в 130 тысяч рублей! Требую аннулировать страховку и вычесть из тела кредита стоимость этой страховки. В противном случае, подам иск и взыщу не 22 тысячи рублей, а 44 тысячи.

28 февраля обратился в отделение банка «Ренессанс кредит», чтобы оформить потребительский кредит наличными. Кредитный менеджер предупредила, что заём получу на озвученных условиях, если оформлю договор страхования, а если откажусь от страховки, то ставка будет вдвое выше. Так как кредит я собирался погасить досрочно, мне была важна возможность вернуть часть страховой премии при досрочном отказе от страховки. Анна заверила, что вместе с заявлением на досрочное погашение нужно будет написать заявление на досрочное расторжение страхового договора и возврат части неиспользованной премии (правда, рассматривать его будут два месяца). 29 августа полностью погасил кредит и оставил заявку на возврат денег. Через некоторое время на карту пришла тысяча рублей. Я же рассчитывал на возврат 40 тысяч рублей. Позвонил в банк и попросил уточнить расчёты. Специалист заявил, что по договору возврат составляет 2% от страховой премии. Перечитал этот договор, о двух процентах там ничего нет. Старший специалист в том же отделении, где я оформлял договор, сказала, что есть специальное положение о страховании, которое находится на стенде в отделении. На вопрос, почему не дали его мне, она ответила, что это талмуд в двести страниц, каждому клиенту его не распечатывают, я мог только попросить познакомить меня с ним. О существовании этого положения я узнал после получения возврата. Специалист Анна, которая оформляла договор, и словом не обмолвилась о его существовании, только лишь заверила, что возврат точно будет. Я предложил просмотреть запись с камеры видеонаблюдения, чтобы получить подтверждение того, что консультант сообщил не полные условия обслуживания, однако старший специалист заявила, что банк предоставит запись только по решению суда. Расцениваю действия кредитного специалиста как предумышленное введение в заблуждение клиента. Если бы она озвучила процент возврата или предложила изучить 200 страниц положения о страховании, я бы отказался от займа на таких условиях и оформил его в другом месте.