Что делать, если стиральная машина не смывает порошок

Лёгким движением руки вы загрузили в барабан грязное белье, привычно засыпали порошок, залили кондиционер и спокойно отправились заниматься другими делами. Но в процессе стирки что-то пошло не так, ведь после её завершения порошок остался на месте, а грязные пятна – на белье.

Не волнуйтесь! Ситуация, когда стиральная машина не смывает порошок, вполне распространённая и, более того, зачастую не связанная с серьёзными неисправностями. Поэтому сохраняйте спокойствие и читайте нашу статью, чтобы разобраться в том, что же приключилось с вашей «помощницей».

Что проверить в первую очередь, если в стиральной машине остается порошок

• Поступает ли вода в машинку. Понять это не сложно: большинство машинок не начнут стирку вовсе, и будут сообщать вам об ошибке. Естественно, если стирка и не начиналась, то порошок останется не тронутым. В чем может быть проблема – читайте в нашей статье «Что делать, если стиральная машина не набирает воду?»
• До конца ли открыт вентиль подачи воды. Возможно, кран открыт не до конца и из-за этого напор воды слишком слабый. Косвенным признаком будет служить то, что машинка непривычно долго набирает воду для стандартного цикла стирки.
• Достаточен ли напор воды в водопроводе. Если запорная арматура открыта, а напор слабый – проблема может крыться в самой системе подачи воды. При слабом напоре во всех кранах обратитесь к управляющей компании, обслуживающей ваш дом.
• Не перепутали ли вы отделения дозатора. Внимательно ознакомьтесь с инструкцией: иногда пользователи путают отделения и засыпают порошок в отделение для предварительной стирки, вместо основного. Если при этом выбрать программу без предварительного цикла, естественно, порошок останется не тронутым.
• Не забился ли в дозаторе канал смыва порошка в бак. В этом случае вода попадает в дозатор, но из-за забитого канала не может «унести» весь порошок в барабан. Чтобы этого избежать, рекомендуется периодически доставать лоток для моющих средств и промывать его под теплой проточной водой.
• Не пересыпаете ли вы порошка. Если моющего средства слишком много, оно частично останется в кювете. Так что пользуйтесь мерными ложками: это сбережет ваш бюджет от ненужных трат, и вас – от лишних переживаний о «неработающей» машинке.
• Качественный ли порошок. Как показывает практика, дешевые порошки часто сбиваются в комки и налипают на стенках лотка дозатора. Да, конечно, можно после каждой стирки промывать лоток, но даже это не всегда помогает, и машинка не может качественно простирать белье. Так что подходите к выбору разумно!

Но что делать, если – вентиль открыт, порошком вы стираете много лет, всегда четко следуете инструкциям, никаких следов засора лотка дозатора не обнаружено, а в стиральной машине по-прежнему остаётся порошок? Похоже, что в вашем агрегате все же случилась какая-то неисправность.

Типичные поломки, при которых стиральная машина плохо смывает порошок

Ниже описаны основные неприятности, устранение которых лучше доверить мастеру.

Он находится перед впускным клапаном воды. Чаще всего это происходит из-за низкого качества водопроводной воды.

Порошок вымывается, но частично. Кондиционер для белья также забирается лишь частично. При этом машинка долго набирает воду.

Требуется прочистка фильтра.

В норме клапан открывается и машинка набирает воду в достаточном количестве для всех операций, включая забор порошка. Но если клапан выходит из строя, вода либо не поступает вообще (в этом случае машинка сигнализирует об отсутствии воды), либо поступает в меньшем объеме – такое случается, если мембрана открывается частично.

Порошок вымывается, но частично. Кондиционер для белья также забирается лишь частично. При этом машинка долго набирает воду.

Необходима замена клапана подачи воды.

В этом случае порошок остается совершенно сухим и не тронутым, так как поток воды, который в норме должен смывать порошок, не попадает в нужный отсек. Направление воды регулируется при помощи поворота форсунки (когда выбирается программа стирки), а «двигает» ее специальный тросик на пружинке. Иногда этот тросик смещается, «заедает», или вовсе переламывается, что и приводит к некорректной подаче воды.

Порошок не вымывается совсем, при этом вода набирается как обычно.

Требуется разборка машины и диагностика механизма подачи воды в дозатор для моющих средств. Возможно, тросик будет достаточно поправить, или же, в случае поломки – заменить.

По большому счету, если речь не идет об очень слабом напоре воды, когда машинка просто отказывается работать, стиралкой, которая не забирает порошок, можно продолжить пользоваться, просто засыпав порошок непосредственно в бак. Но учтите, что это «экстренный» метод: ведь моющие средства в этом случае хуже растворяются, и комочки порошка будут более агрессивно воздействовать как на вещи, так и на детали стиральной машины.

Так что если с помощью наших советов вам не удалось решить проблему, лучше все-таки обратиться к специалистам.

Мастера «РемБытТех» приезжают на вызов в в течение 24-х часов и проводят диагностические и ремонтные работы прямо на дому. Кстати, чтобы не менять привычный график, вы можете вызвать специалиста на удобное для вас время – поздний вечер или в выходной день. Всего час-другой и ваша машинка будет в полном порядке.