Исторя успеха в СПб ГУЗ «Городская Покровская больница»

Городская Покровская больница – одно из крупнейших государственных многопрофильных лечебных учреждений Санкт-Петербурга и Северо-западного региона. История деятельности больницы насчитывает более 140 лет. В настоящее время больница располагает самым современным диагностическим и лечебным оборудованием, в ней работает высококвалифицированный персонал. Жителям Санкт-Петербурга, России, ближнего и дальнего зарубежья оказывается неотложная и плановая медицинская помощь, проводятся консультации по 35 врачебным специальностям.

Основные направления деятельности больницы: кардиология, кардиохирургия, хирургия, оториноларингология, ортопедия и травматология, неврология. Коечный фонд больницы в основном представлен кардиологическими отделениями. Сотрудники Покровской больницы ведут активную научную деятельность во многих областях медицины: кардиологии, ортопедии, оториноларингологии, неврологии, а также в сфере клеточных технологий и регенеративной медицины.

Кардиологическая служба Покровской больницы состоит из четырех кардиологических отделений, кардиохирургического отделения, дневного стационара, городского амбулаторного консультативно-диагностического кабинета, и обеспечивает самый современный уровень лечения любой кардиологической патологии. Для этого имеются стационарные мощности в размере 290 кардиологических коек и современное оборудование для всего спектра лечебно-диагностических процедур, включая коронарографию и другие виды ангиографических исследований, а также высокотехнологичные виды операций.

Ситуация

Исторически большая часть документов по медицинским историям болезни и весь сопутствующий им документооборот производились в больнице вручную. Персонифицированный учет расходования медикаментов, препаратов, расходных материалов по каждому пациенту отсутствовал.

Хорошо понимая необходимость индивидуального учета и планирования по пациентам, руководство компании сформулировало следующие основные задачи проекта:

Разработать и внедрить систему ведения электронных историй болезни, позволяющую производить персонифицированный учет себестоимости лечения отдельных пациентов;
Автоматизировать основные процессы создания медицинских рабочих документов;
Получить возможность дальнейшей разработки системы оценки эффективности лечения на основе объективных показателей.

Выбор решения

Основными требованиями, на основе которых осуществлялся выбор системы управления и партнера по внедрению, были:

Экспертиза партнера;
Достаточный базовый функционал;
Сроки внедрения;
Интегрированность бизнес-решения с программными продуктами Microsoft;
Технические возможности, в частности, возможности масштабируемости.

«На выбор решения на основе Microsoft Dynamics AX повлияли технологические возможности системы, удобство и скорость разработки, а также уровень компетенции нашего партнера – компании «ВитаСофт». Функциональные возможности учета позволяют эффективно решить поставленные задачи», — Марина Николаевна Бахолдина, главный врач Покровской городской больницы.

Внедрение

Благодаря серьезной поддержке со стороны руководства больницы процесс внедрения проходил в спокойной и доброжелательной атмосфере. Сотрудники больницы хорошо понимали, что выполнение поставленных задач существенно облегчит их работу, поэтому уровень сопротивления и рисков при разработке и внедрении был минимальный, и поставленные задачи были выполнены точно в срок.

Основные сложности при ведении проекта были связаны не с организационными, а с технологическими аспектами разработки системы. На момент старта проекта учет по медицинским картам выполнялся преимущественно вручную, и информация, заносимая в карты, не была структурирована и унифицирована. Поэтому перед началом разработки механизмов заполнения электронных медицинских карт следовало структурировать, верифицировать и утвердить десятки вспомогательных справочников.

Кроме того, чтобы сократить трудозатраты врачей на ввод информации, особое внимание нужно было уделить интерфейсу ввода данных.

Наконец, поскольку задача персонифицированного учета себестоимости лечения включает в себя сбор гетерогенной информации из различных источников данных, необходимо было создать систему хранения разнородной информации и автоматизировать процесс ее пополнения.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎