Браузер Опера не запускается или висит: проблемы и решения
Браузер Опера является одним из популярных браузеров, с ним редко случаются неполадки. Однако если что-то всё же случилось, пользователю лучше быть готовым и держать под рукой инструкции, как справиться с проблемами. Достаточно лишь ориентировочно понять, что явилось причиной проблемы, чтобы быстро подобрать нужный способ решения или прибегнуть к универсальным методам.
Причины, почему браузер Опера не запускается или зависает
Стабильная работа Оперы нечасто прерывается из-за сбоев, но как и с любым программным обеспечением возникшие проблемы могут быть следствием внутренних ошибок в программе, конфликтами в операционной системе или сторонним вредоносным ПО, нарушающим работу браузера. Браузер вылетает после запуска, вообще не запускается или зависает — вот основные признаки его нестабильной работы.
Ещё одна из частых причин, в чистом виде не являющейся сбоем системы, но способной привести к зависанию браузера или проблемами с его запуском, является большое количество открытых вкладок. Этим часто грешат слабые ПК или компьютеры, на которых одновременно запущено несколько мощных программ, нагружающих процессор. Для определения причины бывает достаточно внешних признаков поведения браузера. Проблема с вкладками решается их закрытием, если браузер хоть как-то реагирует на нажатия мыши. Если же конкретный способ не подошёл, следует перебирать другие методы до окончательного устранения проблемы.
Быстрые универсальные способы решения проблем
От скорости работы браузера может зависеть, успеете ли вы выполнить работу в срок, досмотрите ли прямую трансляцию важного события или иным образом успешно реализуете свой привычный распорядок дня. В ситуациях, когда необходимо быстрое реагирование для восстановления стабильного функционирования браузера, есть традиционные способы вернуть браузер в строй.
Перезапуск браузераПервое, что приходит на ум при фиксации нехарактерного поведения программы — её перезагрузка. Действительно, этот способ часто выручает даже при сбоях в ОС. Достаточно выполнить стандартную функцию перезапуска — и снова можно работать с прежним уровнем производительности ПО. Это также помогает справиться с зависшими вкладками.
-
Попытайтесь завершить работу обычным методом — нажатием кнопки закрытия окна в правом верхнем углу.
Закройте браузер обычной кнопкой в правом верхнем углу
Завершите работу программы принудительно
Что делать, если браузер никак не реагирует на щелчки мыши? Воспользоваться перезагрузкой через «Диспетчер задач».
-
Нажмите правой кнопкой мыши на свободном месте ленты «Пуск» (панель задач), в появившемся меню выберите пункт «Запустить диспетчер задач» или «Диспетчер задач» (в Windows 8,10).
Для запуска щелкните правой кнопкой по панели задач
Найдите приложение браузера и завершите задачу
Ещё один частый случай — переход в режим фоновой работы и зависание. Тогда окно никак не отреагирует на ваши действия, но и закрыть его через вкладку приложений диспетчера вы также не сможете.
-
Запустите «Диспетчер задач» и перейдите на вкладку «Процессы». Здесь отображаются все задачи в фоновом режиме. Браузер Опера разработан на базе ядра Chromium, поэтому для его работы запускается несколько процессов.
Некоторые процессы работают в фоновом режиме
Процессов может быть несколько
Завершите процесс принудительно
ОбновлениеНекоторые сбои бывают вызваны тем, что ваша версия устарела. Вместо того чтобы разбираться с каждой отдельной ошибкой, стоит один раз проверить версию браузера и обновить его для защиты от вирусов, восстановления битых плагинов и обновления веб-стандартов совместимости.
-
Для проверки версии браузера загляните в основное меню, затем выберите пункт «О программе».
Выберите пункт сведений о программе
Браузер начнет автоматическое обновление
Браузер предложит перезапуск
В окне отобразится новая версия
Перезагрузка компьютера или ноутбукаЗависание браузера может вызвать торможение всего компьютера. Если это произошло, поможет перезагрузка ПК обычным способом — через «Пуск» / «Перезагрузка». Если же кнопка «Пуск» тоже не реагирует, воспользуйтесь «жёстким методом перезагрузки» — зажмите кнопку включения ПК на системном блоке и держите её, пока компьютер не выключится. Через несколько минут включите его как обычно и проверьте работу системы.
ДругоеЕсли Опера вообще не открывается, проверьте, запущен ли процесс в диспетчере задач. Бывает, что процесс работает в фоновом режиме, но само окно браузера не открывается. Тогда завершение процесса и повторная попытка открыть браузер может решить проблему.
Если вы запустили браузер, но он периодически вылетает, стоит почистить кэш, ведь за всё время работы в особой папке на вашем жёстком диске скапливается множество файлов. Они предназначены для ускорения загрузки страниц, но их огромное количество может также привести к нарушениям в работе браузера.
-
Перейдите в общее меню, далее пункт «Другие инструменты», затем «Очистить историю посещений».
Доступ к функции очистки кэша
Отметьте галками нужные пункты и очистите историю
Устранение неполадок
Обновили, а проблема не устранилась? Вероятно, имеет место более серьёзный сбой или конфликт на стороне операционной системы или влияние вредоносного ПО. В данном случае перезагрузка не решит проблему, стоит потратить чуть больше времени на борьбу с компонентами ОС, влияющими на работу браузера.
Удаление вирусовТипичной причиной нарушения функционирования браузера является поражение ПК вирусами или червями. Чаще всего на работу Оперы влияет троянская программка Spy.BZub.NCY. Лучшим решение в данном случае будет полная проверка вашего ПК антивирусной программой. Если таковой у вас не установлено или стоит бесплатное антивирусное ПО, его базы может быть недостаточно для отлавливания некоторых вирусов.
Скачайте с сайта Dr.Web специальную маленькую утилиту «CureIt!», которая предназначена именно для того, чтобы оперативно выловить все злостные элементы системы и нейтрализовать их. Программка каждый раз обновляется. Если вы пользовались ей ранее, вам всё равно придётся скачать с сайта новейшую версию, только так вы сможете быть уверенным, что ни один червь не пролезет в работу ваших программ.
Видео: как пользоваться утилитой «CureIt!» Проверка исправности интернет-подключенияБраузер запустился, но ни одна страница не открывается? Вероятно, проблема с доступом к интернету. Попробуйте войти в интернет через другое устройство — смартфон или планшет, важно подключаться к той же сети по wi-fi. Если загрузка не производится, обратите внимание, включён ли маршрутизатор или модем, не отошли ли провода.
Возможно, ваш оператор связи проводит работы на канале и временно приостановил обслуживание, а, может, у вас просто закончились деньги на счёте в личном кабинете. Если вы не разбираетесь в индикаторах маршрутизатора, лучше звонить в техподдержку и выяснять, в чём проблема.
Если же загрузка страниц прошла успешно, значит, проблема в другом. Пробуйте перезагрузить компьютер или почистить кэш.
Как проверить сетевое подключение — видео ПереустановкаЕсли обновление не решило проблему сбоев, возникает желание переустановить его. Здесь можно пойти двумя путями.
Обычная переустановка позволяет сохранить настройки, историю, закладки пользователя и использовать их в новой версии. В этом случае удаление пройдёт бесследно для владельца ПК, рабочая среда будет быстро восстановлена. Переустановка выполняется поверх старой версии.
-
Скачайте новую версию браузера с официального сайта Оперы www.opera.com/ru.
Скачайте файл с сайта
Нажмите указанную кнопку для продолжения установки
Второй путь — с полным удалением данных пользователя. Иногда без этого не обойтись. Возможно, вы попробовали установить новую версию поверх старой, но сбои продолжаются. Тогда этот путь — для вас. Конечно, неприятно потерять все свои закладки и другие настройки, но разработчики предусмотрели необходимость сохранить эти файлы.
-
Перейдите в раздел основного меню и выберите пункт «О программе». Там можно узнать адрес профиля пользователя, где хранятся файлы настроек. В строке «Профиль» блока «Пути» вы найдёте каталог, где искать файлы. Он может отличаться на вашем ПК.
Скопируйте файлы на флешку для сохранения
- пользовательские закладки хранятся в файле «Bookmarks»;
- история посещений страниц — файл «History»;
- настройки экспресс-панели — в файле «Favorites»;
- куки хранятся в «Cookies»;
- сохранённые пароли от сайтов — файл «Login Data».
Далее необходимо произвести полное удаление браузера с компьютера или ноутбука. Сделать это можно стандартными средствами Windows или с помощью специальной утилиты удаления, например, «Uninstall Tool».